Milagros Hurtado - Escuela de Estética

Libro de Reclamaciones

LIBRO DE RECLAMACIONES VIRTUAL

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571) y el D.S. N° 011-2011-PCM / D.S. N° 101-2022-PCM

DATOS DEL PROVEEDOR:
• Razón Social: Milagros Hurtado
• Nombre Comercial: Milagros Hurtado - Escuela Superior de Estética Profesional
• RUC: 10416892601
• Establecimiento: Av. Aviación 4867 2do piso; Santiago de Surco, Lima, Perú
• Teléfono de Atención: 946 567 833 | Email: info@milagroshurtado.com

1. Identificación del Consumidor Reclamante

2. Identificación del Bien Contratado

3. Detalle de la Reclamación

• RECLAMO: Disconformidad relacionada directamente a los productos o servicios brindados.
• QUEJA: Malestar o descontento respecto a la atención al público o trato recibido.

AVISO LEGAL INDECOPI:
1. La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es condición previa para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
2. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables, de conformidad con el D.S. N° 101-2022-PCM.